Следующими фазами развития являются Определять и Проектировать, в которых основа решения установлена определением и утверждением бизнес модели и архитектурной структуры целевого решения. Это сделано небольшим числом Владельцев Бизнеса со стороны клиента, а также  Бизнес Консультантами и Архитекторами Be Informed. Бизнес Дизайн содержит в себе все структурные элементы (как порталы, основные должностные обязанности и регистрация) и будет немедленно принимать заявление рабочего центра. Бизнес Дизайн – это сердце и каркас каждого заявления Be Informed.

После определения основ дизайна следующей приходит повторная детализация, развитие и проверка специализированной функциональности. Раскрытие и обоснование стимулирующего решения является повторным и пошаговым и происходит параллельно.

В начале каждой фазы персоналу VIKA сдедует обеспечивать по требованию Be Informed необходимой входящей информацией, ответами и помогать ускоренно поддерживать процесс выполнения. Усилие также требуется в течение приемочных испытаний.